lej윤송이 부사장과 존 마에다 RISD 총장, 아주 오래전부터 그들의 인연은 유명한 한 획을 그을 만큼 명성이 있었지요. MIT의 교수와 제자 사이에서 각자의 길을 걷고 있는 그 두 인물은 어느덧 10년의 세월 속에서 많은 것을 이룬 인물로 남아버렸습니다. 5년전이었지요. 2006년 12월말경에 출간된 <단순함의 법칙>에서 커뮤니케이션을 비롯한 디자인, 비즈니스 상에서 유용하게 쓰일 수 있는 단순함의 10가지 법칙을 설명한 이후 오랜만의 책을 내놓게 되었습니다. 이번에도 똑같이 존 마에다 총장의 글을 윤송이 부사장의 필체를 빌어 이야기하는 <리더십을 재설계하라>

세계적인 그래픽 디자이너이자 비주얼 아티스트이자, 컴퓨터 과학자인 MIT 미디어랩 교수 존 마에다. 그가 새로운 자리로 옮긴 RISD 총장 자리로 옮기고 난 후 공공의 적이 되어 교수들과 함께, 학생들과 함께 호흡하기 위해 급작스럽게 공부하고 배워야만 했던 '리더(Leader)'라는 자리, 그리고 '리더십'에 대해 기술한 책. 책장을 펼쳤을때 과연 존 마에다는 무슨 이야기를 할지 매우 궁금하기만 했습니다.

하지만 막상 책장을 펼치고 났을때, 존 마에다 교수는 그가 말하는 리더의 카테고리를 그가 걸어온 역할론적 입장에서 풀고 말았더군요.

하나. 창의적인 리더

둘. 기술자로서의 리더

셋. 교수로서의 리더

넷. 인간으로서의 리더

누구나 삶의 행보는 다를 수 있습니다. 컴퓨터 과학자 이면서, 아티스트, 그리고 교수로서, 하지만 지금은 로드아일랜드 디자인스쿨의 총장이 된 존 마에다가 바라본 '리더'의 자리가 어떠한지. 어떻게 그 자리에서 '리더'의 역할론을 행해야 하는지 고민했던 내용들이 고스란히 담겨져 있는 것을 엿볼 수 있었습니다.

리더, 결코 쉬운 길은 아니다 - 계속 공부하고, 노력하고, 주변에 적응해야만 했다.

디자이너, 예술가, 기술자, 교수 관점에서 리더십을 어떻게 표현할까? 그리고 1인칭 관점에서 존 마에다 총장 스스로의 리더, 리더십에 대해 이야기 할까 궁금해했었지만 막상 4가지의 리더상을 직접 접했을때는 리더 스스로가 사람이자, 본연이 경험했던 많은 일들을 기초로 하여 배워가고 있는 "학생의 입장에서의 리더"라는 면을 알 수 있었습니다.

즉, 리더가 많은 것을 알고 있기 보다 리더가 느끼는 부족함에 대해 스스로 노력하고 탐구해야 한다는 것. 그리고 조직의 투명성과 개인의 투명성을 전제로 아주 이상적이지만 내제된 가치를 공유할 수 있는 커뮤니케이션의 중립적 위치를 다해야 한다는 면을 모두 알 수 있었는데요.

특히 투명성이 왜 중요한지, 리더십에서 직감을 따르고 위험을 감수한다는 것이 어떤 의미를 갖는지, 그리고 이메일로는 해결할 수 없지만 대화로서 해결할 수 있는 것들에 대해 논의하고 설득하는 그 모든 일련의 과정이 왜 중요한지를 깨달을 수 있었습니다.

또한 직관의 중요성에 대해서 존 마에다는 트위터 메시지를 통해 이렇게 말합니다.

우리는 점점 데이터가 직관보다 더 중요해지는 시대를 살고 있다. 하지만 이것 역시 내 직관일 뿐이다.

직관은 경험에 비유할 것이 못된다는 이 한귀절. 불편한 진실밖에 될 수 없으나 통계를 너무나도 맹신해서도 안되는 것, 육감이나 직관으로 결정되는 사항들은 100% 믿지 말아야 된다는 사실을 말하게 되는데요. 그에 입각해 존 마에다 총장 스스로 RISD에서 경험하는 일련의 생활들이 결국 각자의 경험과 어려움, 생활의 고찰에서 비롯된다는 것을 '리더십'도 결국 같은 맥락에서 결정되어 진다는 메시지를 처음부터 끝까지 강조하고 있더군요.

창의적인 리더 - 기술자 - 교수 로서의 리더는 단지 감투에 불과하지만, 인간으로서의 리더는 본인이 RISD 총장직을 수행하면서 가장 깊이 있게 느끼는 "소통"에 대한 필요성을 가장 강조하게 됩니다. 즉 진정한 의사소통에 리더의 앞날이 있다는 점과 솔선수범을 보인다고 했던 로드아일랜드 디자인 스쿨내에서의 본인 행동에 대해서 몇가지 불편함이 있었지만 그 모든 과정이 비판받아도 마땅하며, 경험이 곧 새로운 리더십의 스타일이 될 수 있다는 메시지를 잊지 않았는데요.

실험 정신과 솔직한 비판, 존 마에다 총장이 가장 중요시 했던 두가지 키워드. 그리고 경험을 통한 학습을 중요시하는 새로운 리더십 스타일을 다음 세대(Next)에게 권하는 메시지로 추천하였습니다. 돌아오는 세대에 있어서 리더는 더욱 적극적이며, 오픈 리더십에 입각해서 본연의 경험과 다양한 생활의 모습들을 풍족하게 공유하는 리더로 발전해야 한다는 것이 <리더십을 재설계하라>가 말하는 주요 Key Finding이 아닐까 하네요.

<출처 : 다음 영화, 미션 임파서블>

최근에 개봉한 영화 <미션 임파서블 : 고스트 프로토콜>을 보면 IMF 수장의 죽음 이후 고스트 프로토콜로 잠정 해체된 조직을 이끄는 이든(톰 크루즈 역)을 보면 새롭게 제시되는 이 시대의 리더 표상을 볼 수 있습니다. 모든 조직에서 그러할지는 몰라도 이전과 다르게 팀을 이끌고, 팀에서 얻어낼수 있는 잠재적 능력을 팀원들과 함께 헤쳐나가는 팀장(Team Leader)를 볼 수 있습니다. 오랜 기간 IMF의 미션을 수행하는 요원으로서 경험을 쌓아온 이든의 모습에서 어떻게 보면 존 마에다 총장이 말하는 경험에 기반된 기술자 - 교수 - 창의적이며 인간적인 리더의 모습을 영화 속에서도 엿볼 수 있었던 것이 아니었나 싶네요.

개인적으로도 2012년은 팀장(Team Leader)으로서의 어깨가 무거워져 갈 것 같습니다. 하지만 그 무거워지는 어깨의 무게보다는 무게를 잠식시킬 수 있는 경험적 요소를 공유하고 미묘한 차이로 볼 수 있는 세련된 리더의 자질을 위해서 스스로 노력하고 공부해야 할 것 같습니다.

존 마에다 총장이 가끔씩 업데이트 하는 트윗(@johnmaeda)을 보면, 다양한 관점의 리더를 위한 제안 메시지들을 볼 수 있는데요. 앞날의 먼 미래, 막연하게 생각할 수 있지만 항상 경험과 직관을 비롯한 다양한 분석력을 통해서 그 다음을 보장 받을 수 있는 플랜을 쌓아야 한다는 한 문장이 매우 매력적이었죠.

<출처 : 위클리 비즈>

과연 당신이 생각하는 리더, 리더십의 표상은 무엇인가요? 그리고 리더에게 필요한 덕목은 무엇이라 생각하시나요? 존 마에다 총장이 말하는 리더 표상의 미래, 윤송이 부사장의 필체로 잘 전달된 흐믓한 책 한권이었습니다.

리더십을 재설계하라 (양장) 국내도서>경제경영 저자 : 존 마에다(John Maeda) / 윤송이역 출판 : 럭스미디어(럭스키즈) 2011.10.26 상세보

고맙습니다. // 새우깡소년 드림

고1때 잠깐 동안의 창업을 통해서 또래보다 조금은 일찍 사회를 접했던 저에게는 힘들고 지칠 때마다 읽는 한 권, 한 권의 책들이 스승이자 멘토였습니다. 

또한 한국에서 블로그가 정착하지 않았던 초기에 시작한 블로그와 여러 세미나 참석을 통해서 만나 뵈었던 많은 선배님들께서 주셨던 조언과 관심으로 저에게 큰 가르침을 주셨고 오늘날의 이르게 되었습니다. 

이러한 책에 대한 고마움, 선배님들에 대한 고마움으로 부족하지만 제가 읽었던 여러가지 책들을 통해서 제 또래나 후배 그리고 저와 같은 길을 걷고 계시는 여러 분들께 도움이 될 수 있기를 소망하며 북스타일을 시작 합니다. 

제가 대학교 진학과 직장생활 사이에서 고민할 때 어느 선배님께서 저에게 말씀하셨던 것은 인생이던 직장생활이던 가장 중요한 것은 '장기적인 로드맵을 잡고 그에 따른 여러 가지 소양을 파악하여 미리미리 준비해 나갈 수 있어야 한다' 였습니다.

나름 직장생활 4년차여서 일까 취업시즌을 겪고 있거나 갓 취업한 많은 친구들과 후배들로부터 '진로상담'에서 부터 '직장생활의 비법전수' 상담을 받고는 했습니다. 그렇게 이런저런 상담을 하다 보면 문득 드는 생각이 각자가 하는 고민들의 공통점이 있고 결국에는 그 고민이 제가 사회 초년생일 때 했던 고민과 별 다를 바가 없다는 것을 깨달았습니다.

직장인을 위한 추천도서 제1탄 '일 잘하는 사원이 되기 위해' 편은 대학생 티를 벗고 갓 취업한 한국의 사회 초년생들과 현재의 직장생활을 조금 더 업그레이드 하고 싶은 분들을 위해서 준비했습니다.

일 잘하는 법, 마이크로소프트에서 배운다 줄리 빅 지음, 김동헌 옮김   2003-06-05 마이크로소프트의 베테랑 매니저였던 저자 줄리 빅이 자신의 근무 경험을 바탕으로 탁월한 성과를 내는 일 잘하는 사람들의 비결과 창조적인 조직문화를 만들어 가는 진솔한 이야기를 재치 있게 담고있다.

부제목 : 직장 생활의 고수가 되는 방법!

레이는 개인 블로그에서 알 수 있듯이 직관적인 스타일에 열광하는 스타일 입니다. '일 잘하는 법, 마이크로소프트에서 배운다'는 그러한 의미에서 저에게 선택되기에 충분한 제목을 가진 책이었죠 ^^

지은이의 특이경력은 Microsoft사에 입사한지 5년만에 소비자제품 부문의 리더십 상을 수상했다는 점 입니다. 이 글을 번역한 김동헌 대표님도 특별한 사연을 갖고 있는데요 MBA를 마치고 실리콘밸리로 향하면서 '미국의 선진 기업들은 어떻게 일하고 있을까?' 라는 고민을 하던 중에 함께 일하던 동료로부터 추천받은 책 이었고, 김동헌 대표님의 실리콘밸리 생활의 참고서 역할을 했던 책 이라고 합니다. 

전체 307 페이지 분량의 이 책은 '회사 생활의 시작' , '유능한 사원되기' , '존경 받는 상사 되기' , '효과적인 커뮤니케이션' , '경력 관리' 다섯 가지의 주제를 기반으로  지은이가 실제 MS에서 근무하면서 일어났던 여러가지의 사례를 들어서 '직장 생활에서 일어날 수 있는 문제점과 대처방법에 대해서 자세하게 서술하고 있습니다. 

이야기 전개 방식은 큰 주제로부터 작은 주제까지 가지런하게 잘 짜여져 있는 형태로 항상 소 주제에 대해서 '태양표시가 된 작은 글씨'를 통해서 전체 내용을 간략하게 요약함을 통해서 해당 사례를 이해하기 쉽게 해주는 독자를 위한 배려까지 존재하고 있습니다. 


줄리 빅이 말하는 이야기에 귀 기울이고 그 안에 담겨져 있는 메시지를 찾아내다 보면 어느덧 직장 생활에 능숙해져 있는 자신을 발견하실 수 있을 것 입니다. 

달란트 이야기 이종선 지음   2006-09-11 '달란트'란 탤런트라는 말의 어원으로 사람들 각자의 타고난 재능과 소명을 뜻한다. 이 책은 자신의 달란트를 등불삼아 위대한 성공과 행복으로 항해하는 사람들의 따뜻한 이야기를 담고 있다. 우리에게는 누구나 값진 달란트가 있다. 그것을 어떻게 연마하느냐에 따라 인생의 깊이와 크기가 정해진다. 이종선의 책.

부제 : 기본으로 돌아가자. 

이 책은 방법서라기 보다는 소설에 가깝기 때문에 조금 더 길게 해설을 진행할 수 있을 것 같습니다.

	위대한 사상가 벤저민 프랭클린은 다음과 같이 말했다 "달란트를 숨겨두지 말라. 달란트는 쓰기 위해 주어진 것이다." 평범한 삶 속에서 성공을 꿈꾸면 평범한 성공밖에는 이루지 못한다. 이 책은 평범한 성공을 거부하고 위대한 성공을 향해 나아가는 사람들의 이야기를 다루고 있다.

책의 머리말에 지은이가 작성한 글 입니다.

이 책은 '윤민하 이사' 라는 인물과 '열하' 라는 주인공 및 주변인물로 이야기가 전개되는 소설 입니다.

	'윤민하 이사' 는 열하가 다니는 회사의 전설적인 인물이다. 이유인 즉슨 공개채용을 통해 입사해 기획사업본부 총괄이사 자리에 오르기까지 숱한 화제와 명성을 뿌려왔던 인물이기 때문이다.  주인공 '열하' 는 윤민하 이사에 비해서는 햇병아리에 불과하지만 입사 후 가장 주목을 받는 엘리트 사원이며 동기 중에 가장 먼저 대리를 달고 2년 연속 최우수 사원으로 선정 될 만큼 자타가 공인하는 인재 중의 인재이다.

다음은 '윤민하 이사'가 '열하'에게 던진 질문 입니다.

	제인의 점수                                 설리번의 점수        A 심판_9.90 점                                        A 심판_10 점     B 심판_9.85 점                                        B 심판_10 점     C 심판_9.75 점                                        C 심판_9.5 점     D 심판_9.60 점                                        D 심판_9.0 점     평균 : 9.80                                             평균 : 9.75

위의 점수판을 보면서 여러분은 어떠한 생각을 했는지 궁금합니다.

평균 점수를 0.05 더 획득한 제인과 설리번을 비교했을 때 설리번의 재능이 제인의 비해서 떨어졌을까요? 
주인공 '열하' 도 '윤민하 이사'의 이러한 질문에 선뜻 답변을 하지 못합니다. 


그에 대해서 '윤민하 이사'는 반문 합니다.

	그렇다면 앞뒤가 안 맞지 않은가? 제인은 어떤 심판에게도 10점 만점을 받지 못했고, 오히려 설리번이 심판 2명에게서 10점 만점을 받았는데, 누가 더 뛰어난 선수인가?

'열하'는 이러한 반문에 대해서 평균 점수의 차이가 확실하기 때문에 우열이 분명하다고 말합니다. 

그리고 또 다시 윤민하 이사는 질문을 던집니다. 

	윤민하 이사 :  평균 점수라는게 과연 뭘까? 평균점수를 대체 왜 구하는 걸까? 열하 : 가장 객관적이고 신뢰할 수 있는 결과를 얻기 위해서가 아닐까요?  윤민하 이사 : 잘 알고 있군 한 사람의 재능과 실력을 가장 공정하게 평가하기 위해서 우리 사회는 '평균' 이라는 측정 시스템을 운용하지. (중략) 한두 과목에서  100점을 얻고 나머지 과목에서 80점을 얻은 학생보다 전과목에서 고르게 90점을 얻은 학생이 더 높은 등수를 차지 하지. 다시 말해 지금껏 우리 사회는 어떤 특정한 한 분야에서 최고점수를 얻은 사람보다는 모든 분야에서 평균적으로 높은 점수를 얻은 사람을 더 우대해 왔네. 어떤 심판으로부터도 10점 만점이라는 최고점수를 얻지 못했지만 모든 심판으로부터 경쟁자보다 높은 평균 점수를 얻은 제인에게 금메달을 안겨준 것 과 같이 말일세

레이가 평소 고민하고 생각했던 부분 이어서  그런지 몰라도 이 부분을 읽다가 깊은 감동을 받았습니다.

이 책의 이야기의 주요 내용은 자타가 공인하는 능력자 '윤민하 이사'가 열심히 불타오르는 사회초년생 후배 '열하'에게 재능을 발견하고는 아직 자신이 갖고 있는 진짜 재능이 무엇인지를 깨닫지 못한 열하에게 그것을 깨닫기 위한 '달란트를 찾기 위한 여행길'에 오르게 하면서 만나게 되는 여러 사람들과의 에피소드 속에서 주인공 '열하'를 비롯해 책을 읽는 우리 스스로가 잊고 살았던 가치에 대해서 돌아보게 하는 내용 입니다.

실제로 이 책을 읽는 동안에 여러 차례 깊은 감동을 느끼기도 했고 한 편으로는 깊은 반성을 하기도 했습니다. 당당하게 자신이 엘리트이자 최고라고 생각했던 '열하'라는 주인공이 비록 엘리트는 아니지만 저 자신과 너무나도 닮아 보였기 때문이라고 해야 할까요? 

사회 초년생이 본다면 훗날 일어날 수 있는 일에 대해서 대비할 수 있고, 직장 생활을 하는 사람이 보면 자신을 돌아보고 다시 한번 초년생의 마음으로 돌아갈 수 있도록 해주는 좋은 책이라고 생각합니다. 


주머니에 넣어 다니거나 쉽게 들고 다닐 수 있을 정도의 작은 포켓북의 형태를 하고 있는 이 책은 화장실을 비롯해서 언제 어디서나 다시 읽어보기 좋은 책이라고 감히 말씀 드리고 싶네요.


이 주제와 관련해서 추천하는 영화 

악마는 프라다를 입는다   2007-02-26   관련 추천 글 : '악마는 프라다를 입는다'에서 발견한 메시지